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Conseils · 12 juin 2026 · 4 min de lecture

5 signes que votre site fait fuir vos clients

Un site vieillissant ne se contente pas d’être moche : il coûte des clients, silencieusement, chaque semaine. Les cinq signaux qui ne trompent pas :

1. Il met plus de 3 secondes à s’afficher

Sur mobile, plus de la moitié des visiteurs abandonnent au-delà. Remèdes : images compressées, hébergement correct, pas de curseurs animés de 2009.

2. Il est illisible sur téléphone

70 à 80 % de vos visiteurs sont sur mobile. Si on doit zoomer pour lire vos horaires, c’est terminé. Un site moderne se conçoit d’abord pour le téléphone.

3. On ne trouve ni horaires, ni téléphone, ni adresse

Ce sont les trois informations les plus recherchées. Elles doivent être visibles en moins de dix secondes, avec un bouton d’appel cliquable.

4. Les photos datent de l’ouverture

Des photos sombres ou pixellisées disent « ici, rien n’a changé depuis 2012 ». Une séance photo d’une heure au smartphone récent, bien éclairée, change tout.

5. Il n’y a aucun moyen d’agir

Pas de réservation, pas de demande de devis, pas de formulaire : le visiteur motivé n’a rien à faire… alors il ne fait rien. Chaque page doit proposer une action claire.

Vous vous êtes reconnu deux fois ou plus ? Glissez le curseur de notre avant / après — puis parlons de votre refonte.

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